Ứng phó với Khủng hoảng Đa chiều: Hướng dẫn Thực tế để Xây dựng Khả năng phục hồi cho các Thách thức Toàn cầu

Chúng ta đang sống trong một kỷ nguyên phức tạp chưa từng có. Thế giới không còn phải đối mặt với những cuộc khủng hoảng đơn lẻ, riêng lẻ mà là một 'cuộc khủng hoảng đa chiều'—một loạt các thách thức liên kết và chồng chất. Từ tác động ngày càng gia tăng của biến đổi khí hậu và sự biến động kinh tế dai dẳng đến ma sát địa chính trị và sự gián đoạn công nghệ nhanh chóng, nền tảng của hệ thống toàn cầu của chúng ta đang bị thử thách hơn bao giờ hết. Trong thực tế mới này, những mô hình cũ chỉ đơn giản là 'phục hồi' là không đủ. Kỹ năng xác định của thế kỷ 21 không chỉ là sự sống còn mà là khả năng phục hồi: khả năng chuẩn bị, chịu đựng, thích ứng và cuối cùng là được chuyển đổi bởi sự gián đoạn.

Hướng dẫn này được thiết kế cho khán giả toàn cầu gồm các nhà lãnh đạo, chuyên gia và công dân quan tâm. Nó vượt ra ngoài lý thuyết trừu tượng để cung cấp một khuôn khổ toàn diện để xây dựng khả năng phục hồi đa diện. Chúng ta sẽ khám phá ý nghĩa của việc có khả năng phục hồi ở cấp độ cá nhân, cộng đồng, tổ chức và hệ thống, đưa ra những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và các ví dụ quốc tế đa dạng để giúp bạn không chỉ ứng phó với những thách thức phía trước mà còn tìm thấy cơ hội để chuyển đổi tích cực trong chúng.

Hiểu về Bối cảnh Hiện đại: Bản chất của Khủng hoảng Đa chiều

Để xây dựng khả năng phục hồi hiệu quả, trước tiên chúng ta phải hiểu bản chất của những mối đe dọa mà chúng ta phải đối mặt. Không giống như những rủi ro tương đối có thể đoán trước trong quá khứ, những thách thức ngày nay mang tính hệ thống, liên kết với nhau và thường củng cố lẫn nhau. Sự gián đoạn ở một khu vực có thể gây ra phản ứng dây chuyền trên toàn cầu.

Các Tác nhân Gây căng thẳng Liên kết Chính

Hãy xem xét các lực lượng chính định hình tính dễ bị tổn thương của thế giới chúng ta:

• Biến đổi Khí hậu và Suy thoái Môi trường: Đây có lẽ là tác nhân gây căng thẳng dài hạn quan trọng nhất. Chúng ta đang chứng kiến sự gia tăng tần suất và cường độ của các hiện tượng thời tiết khắc nghiệt—từ lũ lụt lịch sử ở Pakistan và Đức đến cháy rừng tàn khốc ở Canada và Úc, và hạn hán kéo dài ở Sừng Châu Phi và Nam Mỹ. Ngoài các thảm họa cấp tính, các cuộc khủng hoảng diễn ra chậm hơn như mực nước biển dâng cao, mất đa dạng sinh học và khan hiếm nước đe dọa hệ thống lương thực, di dời dân số và gây căng thẳng cho cơ sở hạ tầng trên toàn cầu.
• Biến động Kinh tế và Bất bình đẳng: Nền kinh tế toàn cầu 'vừa kịp lúc' siêu hiệu quả đã chứng tỏ là mong manh. Đại dịch COVID-19 đã phơi bày những lỗ hổng nghiêm trọng trong chuỗi cung ứng, một sự mong manh được nhấn mạnh hơn nữa bởi các sự kiện địa chính trị ảnh hưởng đến các tuyến đường vận chuyển quan trọng như Kênh đào Suez và Panama. Kết hợp với áp lực lạm phát, cú sốc giá năng lượng và bất bình đẳng giàu nghèo ngày càng gia tăng, sự bất ổn kinh tế làm gia tăng tình trạng bất ổn xã hội và cản trở khả năng tập thể của chúng ta trong việc đầu tư vào các giải pháp dài hạn.
• Bất ổn Địa chính trị và Phân mảnh: Sự thay đổi từ hợp tác sau Chiến tranh Lạnh sang cạnh tranh quyền lực lớn đang vẽ lại bản đồ địa chính trị. Điều này tạo ra sự không chắc chắn, phá vỡ thương mại và ngoại giao quốc tế, và chuyển hướng các nguồn lực khỏi các thách thức toàn cầu như hành động vì khí hậu và sức khỏe cộng đồng. Sự trỗi dậy của chủ nghĩa dân tộc và chủ nghĩa bảo hộ tiếp tục làm suy yếu cấu trúc hợp tác cần thiết để giải quyết các mối đe dọa xuyên biên giới.
• Gián đoạn Công nghệ và Tính Mong manh Kỹ thuật số: Công nghệ là một con dao hai lưỡi. Mặc dù những tiến bộ trong AI, công nghệ sinh học và kết nối mang lại những cơ hội đáng kinh ngạc, nhưng chúng cũng mang lại những rủi ro mới. Sự phụ thuộc ngày càng tăng của chúng ta vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật số khiến các xã hội dễ bị tấn công mạng quy mô lớn. Sự lan truyền của thông tin sai lệch và thông tin sai lệch làm xói mòn lòng tin xã hội và làm suy yếu các quy trình dân chủ, gây khó khăn hơn cho hành động phối hợp về bất kỳ vấn đề nào.
• Khủng hoảng Sức khỏe Cộng đồng: Đại dịch COVID-19 là một lời nhắc nhở rõ ràng về sự kết nối và dễ bị tổn thương toàn cầu của chúng ta đối với các mầm bệnh mới. Nó chứng minh cách một cuộc khủng hoảng sức khỏe có thể nhanh chóng biến thành một cuộc khủng hoảng kinh tế, xã hội và chính trị. Mối đe dọa của các đại dịch trong tương lai vẫn còn, đòi hỏi một trạng thái sẵn sàng thường trực và hợp tác quốc tế.

Thách thức cốt lõi của cuộc khủng hoảng đa chiều là những tác nhân gây căng thẳng này không xảy ra riêng lẻ. Hạn hán (khí hậu) có thể dẫn đến mất mùa (kinh tế), có thể dẫn đến bất ổn xã hội (địa chính trị), tất cả đều được khuếch đại bởi thông tin sai lệch trực tuyến (công nghệ). Do đó, một phản ứng kiên cường không thể bị cô lập; nó phải được tích hợp như chính những thách thức.

Bốn Trụ cột của Khả năng Phục hồi: Một Khuôn khổ Đa Cấp

Khả năng phục hồi thực sự được xây dựng từ dưới lên, bắt đầu từ cá nhân và mở rộng đến các hệ thống toàn cầu của chúng ta. Đó là một cấu trúc lồng nhau, nơi mỗi cấp độ hỗ trợ và củng cố các cấp độ khác. Ở đây, chúng ta chia nhỏ bốn trụ cột thiết yếu.

Trụ cột 1: Khả năng Phục hồi Cá nhân và Tâm lý

Nền tảng của mọi khả năng phục hồi là khả năng của cá nhân để đối phó với căng thẳng, sự không chắc chắn và thay đổi. Trong thời đại quá tải thông tin và cảnh báo khủng hoảng liên tục, việc trau dồi sức mạnh tinh thần và cảm xúc không phải là một sự xa xỉ; đó là một điều cần thiết.

Các Thành phần Chính:

• Tư duy Thích ứng: Điều này liên quan đến việc chuyển từ tư duy cố định (tin rằng khả năng là tĩnh) sang tư duy phát triển (tin rằng khả năng có thể được phát triển). Đó là về việc xem những thách thức như những cơ hội để học hỏi và thực hành định hình lại nhận thức—chủ động chọn cách giải thích một tình huống tiêu cực theo cách xây dựng hơn.
• Điều chỉnh Cảm xúc: Khả năng quản lý và phản ứng với những trải nghiệm cảm xúc mà không bị choáng ngợp là rất quan trọng. Các thực hành như chánh niệm, thiền định và viết nhật ký đã được chứng minh là rất hiệu quả trong việc phát triển kỹ năng này. Đó không phải là về việc kìm nén cảm xúc, mà là hiểu và điều hướng chúng.
• Xây dựng Các Kết nối Xã hội Mạnh mẽ: Nghiên cứu liên tục cho thấy rằng các mối quan hệ hỗ trợ mạnh mẽ là một trong những yếu tố dự đoán mạnh mẽ nhất về khả năng phục hồi. Việc nuôi dưỡng các kết nối với gia đình, bạn bè và cộng đồng cung cấp một vùng đệm quan trọng chống lại căng thẳng và nguồn hỗ trợ thực tế và tinh thần.
• Tự chăm sóc Chủ động: Điều này vượt ra ngoài những ngày spa. Nó có nghĩa là ưu tiên những điều cơ bản: ngủ đủ giấc, hoạt động thể chất thường xuyên và chế độ ăn uống bổ dưỡng. Một cơ thể khỏe mạnh là nền tảng cho một tâm trí kiên cường.
• Học tập và Xây dựng Kỹ năng Liên tục: Trong một thế giới thay đổi nhanh chóng, khả năng học hỏi, quên đi và học lại là một siêu năng lực. Điều này có thể có nghĩa là có được các kỹ năng thực tế (như sơ cứu hoặc sửa chữa cơ bản) hoặc phát triển các kỹ năng chuyên môn để duy trì sự phù hợp trong một thị trường việc làm đang thay đổi.

Hiểu biết Sâu sắc Có thể Hành động: Tạo 'Kế hoạch Phục hồi Cá nhân'. Xác định các tác nhân gây căng thẳng chính của bạn, các cơ chế đối phó hiện tại của bạn (lành mạnh và không lành mạnh) và một hoặc hai thực hành mới mà bạn có thể tích hợp vào thói quen của mình. Ví dụ: cam kết đi bộ 10 phút hàng ngày mà không có điện thoại hoặc lên lịch gọi điện hàng tuần với một người bạn hỗ trợ.

Trụ cột 2: Khả năng Phục hồi Cộng đồng và Xã hội

Không có cá nhân nào là một hòn đảo. Các cộng đồng kiên cường là nền tảng của một xã hội kiên cường. Khi các hệ thống chính thức thất bại hoặc bị quá tải, thì thường là các mạng lưới địa phương, dựa trên cộng đồng can thiệp để cung cấp phản ứng đầu tiên và hiệu quả nhất.

Các Thành phần Chính:

• Sự gắn kết và Tin tưởng Xã hội: 'Mô liên kết' của một cộng đồng. Đây là sự tin tưởng giữa những người hàng xóm, ý thức chung về bản sắc và sự sẵn sàng hợp tác vì lợi ích chung. Các cộng đồng có độ tin cậy cao có khả năng tổ chức, chia sẻ tài nguyên và hỗ trợ các thành viên dễ bị tổn thương trong một cuộc khủng hoảng tốt hơn.
• Năng lực và Tháo vát Địa phương: Điều này liên quan đến việc phát triển các giải pháp địa phương cho các vấn đề toàn cầu. Các ví dụ bao gồm vườn cộng đồng và nông nghiệp đô thị để cải thiện an ninh lương thực (được thấy ở các thành phố từ Detroit, Hoa Kỳ đến Havana, Cuba); các dự án năng lượng tái tạo thuộc sở hữu của cộng đồng, như các lưới điện siêu nhỏ năng lượng mặt trời giúp duy trì nguồn điện ở các vùng của Puerto Rico sau cơn bão Maria; và các hội thảo chia sẻ kỹ năng, nơi cư dân dạy nhau những ngành nghề có giá trị.
• Mạng lưới và Truyền thông Bao gồm: Các cộng đồng kiên cường đảm bảo rằng thông tin và tài nguyên đến được mọi người, đặc biệt là những người dễ bị tổn thương nhất. Điều này có nghĩa là thiết lập các kênh liên lạc địa phương mạnh mẽ (từ ứng dụng cộng đồng đến bảng thông báo khu phố) và tích cực đưa các nhóm bị gạt ra ngoài lề vào lập kế hoạch và ra quyết định.
• Các Tổ chức Cơ sở: Vai trò của các tổ chức phi lợi nhuận địa phương, các nhóm tôn giáo và các hiệp hội tình nguyện là rất quan trọng. Các tổ chức này thường có gốc rễ sâu sắc trong cộng đồng và có thể huy động nhanh chóng và hiệu quả. Phong trào 'Thị trấn Chuyển đổi' toàn cầu là một ví dụ mạnh mẽ về các cộng đồng chủ động làm việc để xây dựng khả năng phục hồi trước biến đổi khí hậu và bất ổn kinh tế từ dưới lên.

Hiểu biết Sâu sắc Có thể Hành động: Tham gia vào địa phương. Tham gia một nhóm khu phố, tình nguyện cho một tổ chức từ thiện địa phương hoặc đơn giản là nỗ lực làm quen với những người hàng xóm của bạn. Cân nhắc bắt đầu một dự án quy mô nhỏ, như thư viện chia sẻ công cụ hoặc chương trình giám sát khu phố. Lập bản đồ tài sản của cộng đồng bạn—ai có kỹ năng, tài nguyên hoặc kiến thức gì—là một bước đầu tiên mạnh mẽ.

Trụ cột 3: Khả năng Phục hồi của Tổ chức và Doanh nghiệp

Đối với các doanh nghiệp và tổ chức, khả năng phục hồi đã phát triển từ một sự tập trung hẹp vào 'tính liên tục của doanh nghiệp' (phục hồi sau một thảm họa duy nhất) thành một mệnh lệnh chiến lược rộng hơn, mang tính chiến lược hơn về 'khả năng phục hồi của tổ chức' (thích ứng và phát triển mạnh giữa sự thay đổi liên tục).

Các Thành phần Chính:

• Đa dạng hóa và Dự phòng Chuỗi Cung ứng: Đại dịch đã dạy một bài học khắc nghiệt về sự mong manh của chuỗi cung ứng toàn cầu hóa, tinh gọn. Các tổ chức kiên cường đang chuyển từ mô hình 'vừa kịp lúc' sang mô hình 'đề phòng'. Điều này có nghĩa là đa dạng hóa các nhà cung cấp trên các khu vực địa lý khác nhau, tăng cường tìm nguồn cung ứng địa phương, nắm giữ các nguồn dự trữ chiến lược các thành phần quan trọng và cải thiện khả năng hiển thị chuỗi cung ứng bằng công nghệ.
• Quản trị Nhanh nhẹn và Chiến lược Thích ứng: Việc ra quyết định theo thứ bậc, chậm chạp là một trở ngại trong một thế giới đầy biến động. Các tổ chức kiên cường trao quyền cho các nhóm của họ, áp dụng các phương pháp tiếp cận linh hoạt và lặp đi lặp lại đối với chiến lược (như lập kế hoạch theo kịch bản) và nuôi dưỡng một nền văn hóa chấp nhận thử nghiệm và học hỏi nhanh chóng từ thất bại.
• Đầu tư vào Nguồn Nhân lực: Tài sản lớn nhất của một tổ chức là con người của nó. Khả năng phục hồi có nghĩa là ưu tiên sức khỏe và tinh thần của nhân viên để ngăn ngừa kiệt sức. Nó cũng có nghĩa là đầu tư mạnh vào việc nâng cao và đào tạo lại lực lượng lao động để thích ứng với những thay đổi công nghệ và các mô hình kinh doanh mới. Một nền văn hóa an toàn về tâm lý, nơi nhân viên cảm thấy an toàn khi lên tiếng và chấp nhận rủi ro, là điều cần thiết cho sự đổi mới và thích ứng.
• Thận trọng Tài chính: Duy trì một bảng cân đối kế toán mạnh mẽ với mức nợ có thể quản lý và dự trữ tiền mặt dồi dào mang lại một vùng đệm quan trọng trong thời kỳ suy thoái kinh tế. Vùng đệm tài chính này cho phép một công ty vượt qua giông bão mà không phải thực hiện các biện pháp cắt giảm mạnh có thể gây tổn hại đến năng lực dài hạn của công ty.
• Nhúng Tính Bền vững (ESG): Các cân nhắc về Môi trường, Xã hội và Quản trị (ESG) không còn chỉ là vấn đề trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp; chúng là cốt lõi để quản lý rủi ro và khả năng phục hồi. Giảm lượng khí thải carbon giúp giảm thiểu rủi ro khí hậu, quan hệ cộng đồng bền chặt xây dựng giấy phép hoạt động xã hội và quản trị mạnh mẽ ngăn chặn những sai sót đạo đức tốn kém.

Hiểu biết Sâu sắc Có thể Hành động: Thực hiện 'kiểm toán khả năng phục hồi' cho tổ chức hoặc nhóm của bạn. Sử dụng các tác nhân gây căng thẳng đa chiều làm ống kính: Các hoạt động của bạn sẽ bị ảnh hưởng như thế nào bởi sự tăng đột biến giá năng lượng kéo dài? Một cuộc tấn công mạng lớn? Một hạn chế thương mại đột ngột? Bài tập này sẽ tiết lộ những lỗ hổng tiềm ẩn và giúp ưu tiên các hành động.

Trụ cột 4: Khả năng Phục hồi Hệ thống và Cơ sở hạ tầng

Đây là cấp độ cao nhất và phức tạp nhất của khả năng phục hồi, liên quan đến các hệ thống cơ bản hỗ trợ xã hội của chúng ta: lưới điện, hệ thống lương thực, cơ sở hạ tầng chăm sóc sức khỏe và cấu trúc quản trị toàn cầu.

Các Thành phần Chính:

• Thiết kế lại Cơ sở hạ tầng Quan trọng: Cơ sở hạ tầng của chúng ta phần lớn được xây dựng cho một khí hậu và thế giới ổn định của thế kỷ 20. Nó cần một bản nâng cấp lớn. Điều này có nghĩa là xây dựng các lưới điện phi tập trung và thông minh hơn có thể chịu được thời tiết khắc nghiệt; tạo ra các hệ thống lương thực đa dạng và địa phương hóa hơn ít phụ thuộc vào vận chuyển đường dài; và thiết kế các thành phố 'xốp' với không gian xanh để hấp thụ nước mưa.
• Khai thác Các Giải pháp Dựa trên Tự nhiên: Đôi khi công nghệ tốt nhất là chính tự nhiên. Khôi phục rừng ngập mặn ven biển và rạn san hô cung cấp khả năng bảo vệ chống bão hiệu quả và rẻ hơn so với đê chắn sóng. Trồng lại rừng đầu nguồn đảm bảo nguồn cung cấp nước sạch và ngăn ngừa lở đất. Các giải pháp này thường tự duy trì và mang lại nhiều lợi ích đi kèm, chẳng hạn như cô lập carbon và tăng cường đa dạng sinh học. Các quốc gia như Việt Nam và Bangladesh đang tích cực sử dụng phục hồi rừng ngập mặn để bảo vệ bờ biển của họ.
• Chấp nhận Nền Kinh tế Tuần hoàn: Mô hình kinh tế tuyến tính hiện tại của chúng ta là 'khai thác-sản xuất-thải bỏ' vốn đã không bền vững và dễ vỡ. Một nền kinh tế tuần hoàn nhằm mục đích loại bỏ chất thải và giữ cho vật liệu được sử dụng thông qua thiết kế, sửa chữa, tái sử dụng và tái chế tốt hơn. Điều này làm giảm sự phụ thuộc vào các thị trường hàng hóa biến động, giảm thiểu ô nhiễm môi trường và tạo ra các cơ hội kinh tế mới.
• Tăng cường Hợp tác và Quản trị Toàn cầu: Các thách thức như đại dịch, biến đổi khí hậu và tội phạm mạng không tôn trọng biên giới quốc gia. Chúng đòi hỏi sự hợp tác quốc tế mạnh mẽ, các thể chế toàn cầu mạnh mẽ (như WHO và UNFCCC) và các thỏa thuận chung. Mặc dù căng thẳng địa chính trị gây khó khăn cho điều này, nhưng nó vẫn rất cần thiết để quản lý rủi ro hệ thống.

Hiểu biết Sâu sắc Có thể Hành động: Mặc dù các cá nhân có thể cảm thấy bất lực để thay đổi toàn bộ hệ thống, nhưng chúng ta có thể đóng góp thông qua vận động và tiêu dùng. Hỗ trợ các doanh nghiệp và chính trị gia ủng hộ các chính sách kiên cường, dài hạn. Tham gia vào diễn ngôn công dân. Đưa ra các lựa chọn tiêu dùng ủng hộ các sản phẩm bền vững và tuần hoàn. Hành động tập thể ở cấp cơ sở có thể thúc đẩy sự thay đổi hệ thống từ dưới lên.

Bản thiết kế Hành động: 5 Bước để Trau dồi Khả năng Phục hồi Ngay bây giờ

Biết các trụ cột là một chuyện; xây dựng chúng là một chuyện khác. Dưới đây là một quy trình thực tế gồm năm bước có thể được áp dụng ở bất kỳ cấp độ nào—cá nhân, cộng đồng hoặc tổ chức.

Bước 1: Đánh giá Các lỗ hổng và Lập bản đồ Tài sản

Bạn không thể xây dựng khả năng phục hồi nếu không hiểu rõ những điểm yếu và điểm mạnh của mình trước. Tiến hành đánh giá trung thực. Những gián đoạn có khả năng xảy ra và có tác động lớn nhất mà bạn phải đối mặt là gì? Điểm yếu duy nhất của bạn là gì? Ngược lại, tài sản hiện có của bạn là gì? Đây có thể là khoản tiết kiệm cá nhân của bạn, một mạng lưới cộng đồng mạnh mẽ hoặc một nền văn hóa tổ chức linh hoạt.

Bước 2: Thúc đẩy Kết nối và Hợp tác

Phá vỡ các silo. Khả năng phục hồi là một môn thể thao đồng đội. Ở cấp độ cá nhân, điều này có nghĩa là tăng cường các mối quan hệ xã hội của bạn. Trong một tổ chức, điều đó có nghĩa là thúc đẩy sự hợp tác giữa các bộ phận. Trong một cộng đồng, điều đó có nghĩa là xây dựng cầu nối giữa các nhóm khác nhau. Một hệ thống được kết nối nhận thức rõ hơn và có thể đưa ra phản ứng phối hợp hơn.

Bước 3: Xây dựng Đa dạng và Dự phòng

Kẻ thù của 'hiệu quả' thường là bạn của 'khả năng phục hồi'. Tránh bỏ tất cả trứng vào một giỏ. Điều này áp dụng ở mọi nơi:

• Cá nhân: Đa dạng hóa các dòng thu nhập và bộ kỹ năng của bạn.
• Tổ chức: Đa dạng hóa các nhà cung cấp, cơ sở khách hàng và sản phẩm của bạn.
• Hệ thống: Đa dạng hóa các nguồn năng lượng (gió, mặt trời, địa nhiệt) và các nguồn thực phẩm (địa phương và toàn cầu) của bạn.

Tính dự phòng, hoặc có một bản sao lưu, không phải là lãng phí—đó là bảo hiểm chống lại thất bại.

Bước 4: Thúc đẩy Học tập và Thích ứng Liên tục

Khả năng phục hồi không phải là một trạng thái tĩnh để đạt được; đó là một quá trình thích ứng năng động. Tạo các vòng phản hồi chặt chẽ để học hỏi từ cả thất bại và thành công. Luôn cập nhật thông tin về các xu hướng và rủi ro mới nổi. Thúc đẩy một nền văn hóa tò mò và khiêm tốn. Những gì đã hiệu quả ngày hôm qua có thể không hiệu quả vào ngày mai, vì vậy khả năng thích ứng là tối quan trọng.

Bước 5: Áp dụng Quan điểm Chủ động, Dài hạn

Nhiều cuộc khủng hoảng ngày nay là kết quả của tư duy ngắn hạn. Khả năng phục hồi thực sự đòi hỏi phải chuyển trọng tâm từ các biện pháp khắc phục phản ứng, ngắn hạn sang các khoản đầu tư chủ động, dài hạn. Điều này có nghĩa là trồng cây hôm nay mà bạn sẽ cần bóng mát trong hai mươi năm nữa. Nó đòi hỏi sự kiên nhẫn và cam kết xây dựng sức mạnh nền tảng, ngay cả khi không có cuộc khủng hoảng ngay lập tức.

Kết luận: Từ Sống sót đến Phát triển

Những thách thức toàn cầu mà chúng ta phải đối mặt là rất lớn. Cuộc khủng hoảng đa chiều có thể cảm thấy choáng ngợp, đe dọa gây ra tê liệt và tuyệt vọng. Tuy nhiên, trong thử thách to lớn này nằm một cơ hội to lớn không kém: cơ hội để xây dựng một thế giới mạnh mẽ hơn, công bằng hơn và bền vững hơn một cách có ý thức và có chủ ý.

Khả năng phục hồi không phải là về việc trở lại một 'bình thường' mà theo nhiều cách, nó vốn đã mong manh và bất công. Đó là về việc chuyển đổi—trở nên mạnh mẽ hơn, khôn ngoan hơn và kết nối hơn thông qua những thách thức mà chúng ta phải chịu đựng. Đó là một quá trình tích cực, đầy hy vọng và trao quyền bắt đầu với mỗi chúng ta. Bằng cách tăng cường sức mạnh cá nhân, thắt chặt các mối liên kết cộng đồng, thiết kế lại các tổ chức của chúng ta và ủng hộ các hệ thống thông minh hơn, chúng ta có thể cùng nhau điều hướng sự hỗn loạn phía trước.

Hành trình đến một tương lai kiên cường hơn được xây dựng từng lựa chọn, từng kết nối và từng hành động. Câu hỏi đặt ra cho tất cả chúng ta không phải là liệu cơn bão có đến hay không, mà là cách chúng ta sẽ chuẩn bị cho nó. Công việc bắt đầu ngay bây giờ. Bước đầu tiên của bạn sẽ là gì?